Problem z załadowaniem strony? Kliknij tutaj

Deklaracja dostępności

Urząd Miejski w Augustowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony zmieniamy.augustow.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez Mediapark sp. z o.o., która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona internetowa umożliwia:

  • zmianę wielkości tekstu,
  • odpowiedni kontrast treści,
  • obsługę za pomocą klawiatury,
  • korzystanie z czytników ekranu,
  • logiczną strukturę nagłówków,
  • responsywność dostosowaną do urządzeń mobilnych.

Skróty klawiszowe

Na stronie internetowej nie zastosowano niestandardowych skrótów klawiszowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W sprawach dotyczących dostępności cyfrowej strony internetowej zmieniamy.augustow.pl można kontaktować się z:

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie należy podać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • dokładny adres strony internetowej, na której znajduje się niedostępny element lub treść,
  • opis problemu oraz wskazanie najdogodniejszego sposobu jego rozwiązania,
  • sposób kontaktu zwrotnego.

Podmiot publiczny odpowiada na zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej w tym terminie nie jest możliwe, podmiot niezwłocznie informuje o przyczynach opóźnienia oraz wskazuje nowy termin realizacji żądania. Termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia zgłoszenia.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot zaproponuje alternatywny sposób dostępu do wskazanych treści.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony internetowej lub jej elementu, osoba wnioskująca ma prawo złożyć skargę.

Skargę można złożyć również w przypadku braku zgody na zaproponowany alternatywny sposób dostępu.

Skargę można przekazać do Urzędu Miejskiego w Augustowie listownie lub mailowo:

Dodatkowe informacje dotyczące procedury składania wniosków i skarg można znaleźć na portalu gov.pl.

Istnieje również możliwość poinformowania o sprawie Rzecznika Praw Obywatelskich oraz złożenia wniosku o podjęcie interwencji.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek: Urząd Miejski w Augustowie, ul. Młyńska 35, 16-300 Augustów

  • do budynku prowadzą 4 wejścia: od ul. Młyńskiej, od ul. Hożej, od parkingu oraz na ścianie bocznej od południowego wschodu z dojścia od ul. Młyńskiej i parkingu,
  • do wejścia od ul. Młyńskiej prowadzą dwa stopnie schodów i brak jest podjazdu,
  • pozostałe wejścia zlokalizowane są na poziomie terenu,
  • nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
  • wejście nie jest zabezpieczone bramkami,
  • w budynku jest winda,
  • dla osób poruszających się na wózkach dostępne są korytarze,
  • toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na każdym piętrze,
  • przed budynkiem wyznaczono 4 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami,
  • w budynku działa pętla indukcyjna w Biurze Obsługi Klienta,
  • w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W Urzędzie Miejskim w Augustowie działa Zespół do spraw zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami pod kierownictwem Anny Stankiewicz.

Koordynatorzy do spraw dostępności:

Podmiot zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami obsługę z wykorzystaniem następujących sposobów i środków wspierających komunikowanie się:

  • kontakt za pomocą poczty elektronicznej,
  • przesyłanie wiadomości tekstowych, w tym z wykorzystaniem wiadomości SMS, MMS lub komunikatorów internetowych,
  • przesyłanie faksów,
  • pomoc tłumacza języka migowego – kontakt osobisty,
  • kontakt z pomocą tłumacza-przewodnika – kontakt osobisty.

Podmiot posiada urządzenia lub środki techniczne do obsługi osób słabosłyszących:

  • pętle indukcyjne.

Na głównej stronie internetowej urzędu dostępna jest informacja o zakresie działalności podmiotu w postaci:

  • tekstu odczytywalnego maszynowo,
  • informacji w tekście łatwym do czytania i zrozumienia (ETR).